»HZZO mora zavarovancu v postopku diagnostike in zdravljenja služiti kot partner, ne pa kot zlobna mačeha.«
»Od zavarovalnice je tako sledilo neprijetno presenečenje za zavarovance, in sicer opominjevalni postopek, zavarovanci pa bi lahko ostali brez zavarovalnega kritja, kar je seveda v nasprotju z dobrimi poslovnimi običaji pri opravljanju poslov zavarovalnega zastopanja.«
»V okviru projekta staršem mladih borcev nudimo tudi vso pomoč in podporo pri urejanju postopka za zdravljenje in preglede v tujini, tudi v primeru, ko jih na zdravljenje pošljejo slovenski zdravniki.«
»Obžalujemo, da ZZZS ni prepoznal potreb svojih zavarovancev že bistveno prej in področja uredil v prid hitremu postopku izbire osebnega zdravnika pri osebah, ki so iz različnih razlogov bile in so še brez njega.«
Kliknite povezavo za prikaz izjav v želenem obdobju